{"id":4124,"date":"2013-07-03T09:00:25","date_gmt":"2013-07-03T07:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=4124"},"modified":"2022-03-10T15:07:23","modified_gmt":"2022-03-10T13:07:23","slug":"cumplir-con-la-lopd-es-facil-si-sabes-como","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/cumplir-con-la-lopd-es-facil-si-sabes-como\/","title":{"rendered":"Cumplir con la LOPD es f\u00e1cil si sabes c\u00f3mo"},"content":{"rendered":"


\n<\/a><\/p>\n

La clave es aplicar la l\u00f3gica y el sentido com\u00fan en la acci\u00f3n comercial<\/span><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/h2>\n

Hoy pocos dudan de la necesidad e importancia de proteger los datos de car\u00e1cter personal.<\/strong> Todos a nivel particular reclamamos nuestro derecho a la privacidad y no deseamos que nuestros datos, nuestro nombre, nuestro tel\u00e9fono, nuestra imagen sea utilizada por terceros para usos para los cuales no les hemos dado autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

Y si eso es as\u00ed, si a t\u00edtulo personal no deseas que tus datos sean utilizados para usos no autorizados, como Director, CEO, Gerente\u2026 de una empresa tambi\u00e9n debes respetar dicha privacidad. Debes hacerte algunas preguntas como: \u00bfestoy aplicando para los dem\u00e1s la misma medicina que quiero para m\u00ed?, \u00bfestoy respetando los datos personales de los dem\u00e1s o \u00bfcuando hablamos de negocio vale todo?<\/strong><\/p>\n

Muchas veces parece que acatar la LOPD es como la \u201cpescadilla que se muerde la cola\u201d:<\/strong> \u201ces imposible cumplir con la ley de protecci\u00f3n de datos. Si no te conozco no te puedo llamar, no te puedo enviar un correo, y si no te llamo \u00bfc\u00f3mo te voy a conocer?\u201d. <\/em>Se trata de aplicar la l\u00f3gica y el sentido com\u00fan en nuestra acci\u00f3n comercial <\/strong>y, por supuesto, gastarnos un buen dinero para que nuestra empresa est\u00e9 adecuada a la Ley, que al final todo el mundo tiene que acatar.<\/p>\n

Dentro de este marco, en las pr\u00f3ximas semanas, os contaremos en una serie de posts qu\u00e9 es la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y qu\u00e9 tienes que hacer para cumplirla. <\/strong><\/p>\n

No pretendemos ser excesivamente rigurosos desde el punto de vista legal. Hablaremos desde el punto de vista del empresario, aut\u00f3nomo, profesional, intentando que nuestro lenguaje sea claro y con la \u00fanica finalidad de aportar luz al que est\u00e1 en la oscuridad en estos temas<\/strong>. Y en aquellos aspectos que no tengamos claros, lanzaremos una pregunta al lector esperando que este entorno sirva de punto de debate<\/strong> para que todos podamos aprender, y en el que aquellos que se dediquen a esta materia profesionalmente aporten sus conocimientos.<\/p>\n

El principio que queremos transmitir es que lo esencial no es acatar la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y adoptar las medidas para cumplir con ella y as\u00ed evitarnos una multa, sino que lo verdaderamente importante es proteger al cliente.<\/strong> Como empresa de Contact Center donde realizamos multitud de campa\u00f1as en las que se requiere contactar con muchas personas, debemos ser respetuosos y no invadir la intimidad de los dem\u00e1s. Aqu\u00ed dir\u00edamos que no todo vale. <\/strong><\/p>\n

Vistos los preliminares vamos a entrar en materia… <\/strong><\/h3>\n

Las empresas, empresarios y entidades privadas que deben manejar cotidianamente datos de sus miembros, clientes, trabajadores, proveedores y suministradores pueden tener la sensaci\u00f3n de que la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos personales es una carga<\/strong> que conlleva gastos a\u00f1adidos para cumplir una obligaci\u00f3n legal que aparentemente no les aporta nada.<\/p>\n

En realidad<\/strong>, la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos personales favorece a todos, ciudadanos y empresas, ya que puede convertirse en un excelente argumento para mejorar la imagen<\/strong>, competitividad y rentabilidad de los negocios<\/strong>. Adem\u00e1s su cumplimiento proporciona un mayor grado de confianza a los clientes, lo que puede ser valorado como un indicador de la serenidad y la calidad de la empresa o entidad privada.<\/p>\n

Al mismo tiempo se obtiene el m\u00e1ximo partido de las infraestructuras y sistemas de almacenamiento de datos<\/strong>, ya que a menudo, se re\u00fanen datos innecesarios u obsoletos y el volumen de informaci\u00f3n a gestionar puede hacer ineficiente el sistema.<\/p>\n

Por otra parte, tambi\u00e9n se elimina el riesgo de multas<\/strong> derivadas de la infracci\u00f3n de la normativa o reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n

\"\"<\/a>Algunos aspectos b\u00e1sicos del derecho de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/strong><\/h4>\n

1.- El derecho a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal es un mandato Constitucional<\/strong>, recogido en<\/strong> el art\u00edculo 18.4 de la constituci\u00f3n<\/strong> y en el que se indica literalmente \u201cla ley limitar\u00e1 el uso de la inform\u00e1tica para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos\u201d.<\/strong><\/p>\n

Pero la protecci\u00f3n legal ya no se proyecta s\u00f3lo, como prev\u00e9 nuestra constituci\u00f3n, sobre los \u201criesgos o peligros\u201d de la inform\u00e1tica, sino sobre el \u00e1mbito del tratamiento de datos en s\u00ed mismo, entendido como la posibilidad que tiene un tercero de almacenar distintos datos que cruzados y unidos pueden revelar un determinado perfil ideol\u00f3gico<\/strong> o conductual que la persona desear\u00eda mantener en secreto y dentro de su \u00e1mbito de control, pero sin importar si el fichero en el que se almacenan o tratan datos est\u00e1 o no informatizado.<\/p>\n

Por ello resulta m\u00e1s adecuado hablar hoy de un \u201cderecho a la protecci\u00f3n de datos personales\u201d (informatizados o no informatizados) donde la protecci\u00f3n se proyecta tanto en el \u00e1mbito del tratamiento como en el \u00e1mbito de la posterior cesi\u00f3n de datos<\/strong>, configur\u00e1ndose como un derecho fundamental de la persona que debe ser en todo caso respetado por todos.
\n\"\"<\/a>2. Regulaci\u00f3n b\u00e1sica del derecho a la protecci\u00f3n de datos personales<\/strong>.<\/p>\n

En Espa\u00f1a, la materia de protecci\u00f3n de datos se regula enla LeyOrg\u00e1nica15\/1999 de 13 de Diciembre.<\/p>\n

El desarrollo de la ley se encuentra, con car\u00e1cter general, en las siguientes normas legales:<\/p>\n

*Real Decreto 428\/1993 de 28 de marzo (modificado Real Decreto 156\/1996 de 2 de Febrero)<\/p>\n

* Real Decreto 1332\/1994 de 20 de Junio<\/p>\n

*Real Decreto 994\/1999 de 11 de Junio<\/p>\n

*Real Decreto 1720\/2007 de 21 de Diciembre, que aprueba el reglamento de desarrollo de la ley org\u00e1nica\u00a0 15\/1999 de 13 de diciembre<\/p>\n

Adem\u00e1s debe tenerse en cuentala Directiva2002\/58\/CE de 12 de Julio de 2002.<\/p>\n

3. Ficheros sometidos a la normativa<\/strong> protecci\u00f3n de datos personales.\"\"<\/a><\/p>\n

La protecci\u00f3n de datos afecta a todo fichero.<\/strong> Por fichero ha de entenderse todo conjunto organizado de datos de car\u00e1cter personal, cualquiera que fuera la forma o modalidad de su creaci\u00f3n, almacenamiento, organizaci\u00f3n y acceso.<\/p>\n

Tras la reforma de 1999 da igual que el fichero este informatizado o que se trate de un documento en soporte papel<\/strong> que permita el tratamiento de datos, eso s\u00ed debe contener datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n

4. Definiciones b\u00e1sicas<\/strong> de la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Datos de car\u00e1cter personal<\/strong>: cualquier informaci\u00f3n concerniente a personas f\u00edsicas identificadas o identificables.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fichero<\/strong>: todo conjunto organizado de datos de car\u00e1cter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creaci\u00f3n, almacenamiento, organizaci\u00f3n y acceso.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tratamiento de datos<\/strong>: operaciones y procedimiento t\u00e9cnicos de car\u00e1cter automatizado o no, que permitan la recogida, grabaci\u00f3n, conservaci\u00f3n, elaboraci\u00f3n, modificaci\u00f3n, bloqueo y cancelaci\u00f3n, as\u00ed como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Data transfer<\/strong>: toda revelaci\u00f3n de datos realizada a una persona distinta del interesado.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Responsable del fichero o tratamiento<\/strong>: persona f\u00edsica o jur\u00eddica, de naturaleza p\u00fablica o privada, u \u00f3rgano administrativo que decida sobre su finalidad, contenido y uso del tratamiento.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Encargado de Tratamiento<\/strong>: la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, autoridad p\u00fablica, servicio o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fuentes accesibles al p\u00fablico o datos p\u00fablicos<\/strong>: aquellos ficheros cuya consulta puede ser realizada, por cualquier persona, no impedida por una norma limitativa o sin m\u00e1s exigencias que, en su caso, el abono de una contraprestaci\u00f3n. Tienen consideraci\u00f3n de fuentes de acceso p\u00fablico, exclusivamente el censo promocional, los repertorios telef\u00f3nicos y las listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales que contengan \u00fanicamente los datos de nombre, t\u00edtulo, profesi\u00f3n, actividad, grado acad\u00e9mico, direcci\u00f3n e indicaci\u00f3n de su pertenencia a grupo. Tambi\u00e9n tienen car\u00e1cter de fuentes de acceso p\u00fablico los diarios y boletines oficiales y los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Ya conocemos los conceptos b\u00e1sicos necesarios, y en el pr\u00f3ximo post bucearemos en el concepto de datos de car\u00e1cter personal, donde descubriremos si una direcci\u00f3n IP, un correo electr\u00f3nico o un tel\u00e9fono m\u00f3vil pueden ser considerados datos de car\u00e1cter personal.<\/strong><\/p>\n

Si este post te ha parecido interesante, no dudes en darle difusi\u00f3n y suscr\u00edbete para no perderte los siguientes.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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