{"id":4343,"date":"2015-11-20T09:00:07","date_gmt":"2015-11-20T07:00:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=4343"},"modified":"2022-06-14T11:51:13","modified_gmt":"2022-06-14T09:51:13","slug":"como-presentar-una-oferta-comercial-para-que-sea-efectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/como-presentar-una-oferta-comercial-para-que-sea-efectiva\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo presentar una oferta comercial efectiva"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container boomapps_vcrow\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 boomapps_vccolumn single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell  boomapps_vccolumn no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column\" ><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4345\" title=\"oferta comercial\" src=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial-300x217.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial-300x217.jpg 300w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial-206x150.jpg 206w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial-280x203.jpg 280w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/oferta-comercial.jpg 364w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>In <span style=\"color: #333333;\">Tu-Voz<\/span>, especialistas en <strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/telemarketing-contact-center-valencia\/servicios-de-telemarketing\/concertacion-visitas-comerciales\/\">concertaci\u00f3n de visitas<\/a><\/span><\/strong>, queremos darte a conocer algunos consejos para presentar una oferta comercial efectiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos sabemos, \u00a0a priori, presentar una propuesta, pero para que realmente sea una oferta comercial efectiva no s\u00f3lo valdr\u00e1 con presentar unas ideas, decir lo bien que lo hacemos y reflejar un precio final. <strong>La manera en que lo contemos y lo presentemos ayudar\u00e1<\/strong> a ganarnos la confianza del futuro cliente.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello por lo que no se deben descuidar algunas reglas b\u00e1sicas, tanto en la forma como en el contenido, para ayudarnos a incrementar nuestras ventas y captar nuevos clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por un lado, sabemos que los aspectos formales y visuales no har\u00e1n el trabajo por s\u00ed solos, est\u00e1 claro, pero si que <strong>ayudar\u00e1n tanto a vender como a no vender:<\/strong> \u201clo que no entra por el ojo\u201d\u2026\u00a0 ya sabemos donde ir\u00e1 a parar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>3 reglas b\u00e1sicas de forma para una oferta comercial efectiva<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Utiliza un peque\u00f1o \u00edndice<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Muchos de los futuros clientes, cuando est\u00e9n delante de nuestra oferta comercial, al igual que las de nuestros competidores, dar\u00e1n seguro una primera \u201cbarrida\u201d para <strong>ir directamente al grano<\/strong>, es decir, a ver cu\u00e1nto \u201dle cuesta la broma\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un \u00edndice de contenidos le permitir\u00e1 \u201cmoverse\u201d de una manera guiada, por el presupuesto cuando quiera valorar y estudiar, con m\u00e1s calma, cada uno de los aspectos que en \u00e9l se reflejan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Emplea t\u00edtulos descriptivos<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En esta \u201cvisita guiada\u201d del presupuesto, <strong>los t\u00edtulos le dar\u00e1n al futuro cliente una idea de lo que se a va a encontrar en la argumentaci\u00f3n<\/strong> y su predisposici\u00f3n ser\u00e1 mayor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Del mismo modo, si vamos\u00a0 a tratar varios aspectos dentro del mismo apartado, es bueno incluir subt\u00edtulos adecuados para diferenciar cada materia a exponer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Utiliza colores, m\u00e1rgenes, espacios, un lenguaje sencillo\u2026 <\/strong>(todo aquello que nos ense\u00f1aron en el cole).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una buena estructura de la <strong>oferta, limpia y clara,<\/strong>\u00a0 transmitar\u00e1 al cliente una imagen de c\u00f3mo es nuestra empresa: nuestra imagen corporativa ser\u00e1 sometida a una primera valoraci\u00f3n cuando el cliente tenga la oferta ante sus ojos. Por ello, si vamos a presentar las ofertas en mano, mediante <strong>concertaci\u00f3n de visitas comerciales<\/strong>, \u00e9sta <strong>deber\u00e1 ir tambi\u00e9n \u201cplanchada de casa\u201d<\/strong> y sin las manchas de aceite del bocata de at\u00fan del almuerzo\u2026.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es un factor por tanto, el \u201cest\u00e9tico\u201d, a tener muy en cuenta que a veces descuidamos para centrarnos s\u00f3lo en el contenido. <strong>Hablando<\/strong> de eso, <strong>del contenido<\/strong>, es imprescindible tomar como base <strong>otros conceptos fundamentales.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>3 reglas b\u00e1sicas de contenido para una oferta comercial efectiva<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Comienza por conocer\u00a0 y reflejar\u00a0 la situaci\u00f3n de tu cliente<\/strong>:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A menudo comenzamos nuestra exposici\u00f3n y planteamiento centr\u00e1ndonos en \u201cnosotros\u201d y dejamos de lado al cliente.\u00a0 Creemos que \u201cechar flores\u201d sobre nuestra empresa captar\u00e1 la atenci\u00f3n del potencial cliente: qu\u00e9 guapo y que alto soy, que instalaciones tengo,\u2026 Todo lo contrario. <strong>Es obvio que ning\u00fan proveedor dir\u00e1 nada malo de \u00e9l mismo, por lo que comenzar una propuesta por este camino ser\u00e1 equivocado<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro cliente ya tendr\u00e1 tiempo, si le convencemos, de pedirnos cuanta informaci\u00f3n necesite de nuestra empresa: servicios, clientes, n\u00ba de trabajadores, color del pelo de la se\u00f1ora de la limpieza,\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Es m\u00e1s efectivo comenzar por reflejar la situaci\u00f3n del cliente,<\/strong> por plasmar de una manera clara y concisa sus problemas y necesidades para captar desde el inicio su atenci\u00f3n y hacerlo participe del proyecto que le vamos a presentar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Transm\u00edtele y, sobre todo, demu\u00e9strale que t\u00fa tienes la soluci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez analizadas esas necesidades, debes reflejar en la propuesta como tu empresa puede hacerles frente y <strong>c\u00f3mo tu soluci\u00f3n le ser\u00e1 rentable<\/strong>: qu\u00e9 se tiene que hacer y c\u00f3mo se tiene que hacer. No s\u00f3lo vas a venderle algo: vas a ayudar al crecimiento de su empresa y al incremento de sus propias ventas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello por lo que tienes que<strong> plasmar, de una manera breve y concisa, tu <a href=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-4347\" title=\"ventas efectivas\" src=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas-231x300.jpg\" alt=\"\" width=\"231\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas-231x300.jpg 231w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas-115x150.jpg 115w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas-280x363.jpg 280w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/ventas-efectivas.jpg 282w\" sizes=\"(max-width: 231px) 100vw, 231px\" \/><\/a>planificaci\u00f3n y su desarrollo para alcanzar los objetivos marcados.<\/strong> Como se afrontar\u00e1 y se dar\u00e1 soluci\u00f3n a la situaci\u00f3n actual de tu futuro cliente. No te olvides que deber\u00e1s convencer de <strong>porqu\u00e9 t\u00fa debes ser el elegido y no otro proveedor.<\/strong> Debes reflejar en todo momento que se trata de un <strong>proyecto<\/strong> <strong>conjunto<\/strong> donde al final tanto tu cliente como t\u00fa \u201cganar\u00e9is\u201d: \u00e9l ganar\u00e1 un proveedor de confianza, un aliado implicado que le ayudar\u00e1 a conseguir sus objetivos e incrementar sus ventas, y tu empresa no s\u00f3lo \u201cganar\u00e1\u201d esta venta, sino que tambi\u00e9n fidelizar\u00e1 a un cliente y su posible recomendaci\u00f3n a terceros. Por todo esto es por lo que debes trasmitirle desde el principio que <strong>te involucrar\u00e1s 100% en el proyecto.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ocasiones, utilizar casos concretos similares de tus experiencias anteriores con otros clientes puede ayudarte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. \u201cY el precio justo de esta oferta es\u2026..\u201d<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al final, si o si, habr\u00e1 que hablar de precio. Pero no de cuanto le va a costar, sino, <strong>cu\u00e1nto va a invertir tu cliente<\/strong>, puesto que no se trata de un gasto sino de una inversi\u00f3n: al final como en la banca, el objetivo es invertir para ganar m\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este <strong>es el momento en\u00a0 que puedes y debes aprovechar para hablar de t\u00ed<\/strong>\u00a0y describir brevemente tu valor a\u00f1adido: aquello que te diferencia del resto y que debe influenciar a la hora de su decisi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es <strong>aqu\u00ed y ahora donde debes \u201ccazar\u201d a tu cliente<\/strong>, por lo que puedes \u201cinvitarle\u00a0 a la acci\u00f3n\u201d indic\u00e1ndole los pasos siguientes para realizar la compra: firma de contrato, forma de pago,\u2026 \u00a0<strong>No tenemos que esconder nada,<\/strong> sino ser transparentes para que el cliente conozca nuestro proyecto de principio a fin.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In <strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/\">Tu-Voz Contact Center<\/a><\/span><\/strong> prestamos servicios de telemarketing y concertaci\u00f3n de visitas para que te se m\u00e1s f\u00e1cil llegar a los clientes y presentarles tus ofertas comerciales.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/conoce-tu-indice-de-gestion-de-calidad-de-atencion-al-cliente\/\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-84124\" src=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-1024x231.jpg\" alt=\"KPI Atenci\u00f3n al cliente\" width=\"840\" height=\"189\" srcset=\"https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-1024x231.jpg 1024w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-300x68.jpg 300w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-768x173.jpg 768w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-1536x346.jpg 1536w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi-2048x462.jpg 2048w, https:\/\/tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/banner-kpi.jpg 2501w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si necesitas ayuda de profesionales, en\u00a0<strong>Tu-Voz Contact Center<\/strong>\u00a0ponemos a tu disposici\u00f3n nuestra experiencia y servicios de\u00a0<a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/telemarketing-contact-center-valencia\/servicios-de-telemarketing\/\">telemarketing<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/telemarketing-contact-center-valencia\/call-center-atencion-al-cliente\/atencion-al-cliente-omnicanal-redes-sociales\/\">atenci\u00f3n omnicanal<\/a>\u00a0or\u00a0<a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/telemarketing-contact-center-valencia\/servicios-de-gestion-leads\/\">lead management<\/a>.<\/p>\n<p>\u00bfEste art\u00edculo le ha sido \u00fatil? \u00a1Comp\u00e1rtalo con sus contactos y h\u00e1galo llegar a m\u00e1s profesionales del sector! Tambi\u00e9n puede seguirnos en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tu-voz-contactcenter\">LinkedIn<\/a>\u00a0or\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/TuVozContactCenter\/\">Facebook<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para presentar una oferta comercial no s\u00f3lo vale con decir lo bien que lo hacemos o reflejar un precio. 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