{"id":4755,"date":"2015-11-20T09:00:59","date_gmt":"2015-11-20T07:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=4755"},"modified":"2022-06-14T17:34:05","modified_gmt":"2022-06-14T15:34:05","slug":"como-conseguir-una-visita-comercial-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/como-conseguir-una-visita-comercial-de-calidad\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo conseguir una concertaci\u00f3n de visitas de calidad?"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n

Para una concertaci\u00f3n de visitas<\/a><\/span><\/strong> eficaz, en Tu-Voz destacamos 5 fases claves del proceso<\/span>.<\/p>\n

El sue\u00f1o de todo vendedor: llegar a la visita con el cliente y que est\u00e9 realmente interesado en los productos o servicios que tenemos que ofrecerle. La concertaci\u00f3n de visitas<\/strong> es algo muy anhelado, pero no es f\u00e1cil de conseguir, y menos hoy en d\u00eda.<\/p>\n

La situaci\u00f3n se ha puesto complicada para casi todos los sectores, lo que est\u00e1 comenzando a provocar cierto p\u00e1nico entre las fuerzas de ventas, a las que cada vez les cuesta m\u00e1s llegar a clientes potenciales. Sin embargo, la clave para conseguir una visita de calidad<\/b>, que tenga unas probabilidades de convertirse en venta de un 75%, est\u00e1 en apuntar lo m\u00e1s afinadamente posible<\/b>. Para ello, hay que ser conscientes de que el trabajo m\u00e1s duro no es la visita en s\u00ed misma, sino la preparaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n

5 fases en la concertaci\u00f3n de visitas comerciales<\/b> de calidad<\/h5>\n

1.<\/strong>\u00a0BBDD depurada y actualizada<\/b>. Para apuntar como ya hemos comentado, es esencial disponer de una base de datos depurada y actualizada que nos permita dirigir todos nuestros esfuerzos hacia blancos definidos e interesantes para nosotros. Si nos ponemos a llamar a \u201cdiestro y siniestro\u201d sin ning\u00fan tipo de criterio, encontrar a un cliente que pueda estar interesado en nuestro producto va a ser m\u00e1s complicado que encontrar una aguja en un pajar.\"concertaci\u00f3n<\/a><\/p>\n

2.\u00a0<\/strong>Habilidades comunicativas telef\u00f3nicas<\/b>. El primer contacto que el cliente potencial va a tener con nosotros es a trav\u00e9s del tel\u00e9fono, por lo que s\u00f3lo dispondremos de nuestras habilidades comunicativas vocales para conseguir el objetivo final. Es necesario tener un gui\u00f3n de llamada estudiado y estructurado, con diferentes respuestas a las diferentes preguntas que pueden surgir en la conversaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se pueden realizar pruebas y comprobar qu\u00e9 clase de discurso es m\u00e1s efectivo.<\/p>\n

3.<\/strong>\u00a0Registro de llamadas<\/b>. Agendar cada acci\u00f3n que se ejecuta es una tarea obligatoria en cualquier proceso de concertaci\u00f3n de visitas. Cuando estamos trabajando con una base de datos en la que cada registro es un mundo, registrar cada movimiento es esencial para hacer un seguimiento eficaz del cliente.<\/p>\n

4.<\/strong>\u00a0Organizaci\u00f3n del tiempo<\/b>. Una vez comenzamos a contactar con potenciales clientes y hemos conseguido ya alguna visita, podemos comenzar con el trabajo de campo, para lo que deberemos tener una buena organizaci\u00f3n para optimizar recursos. Deberemos distribuir el tiempo de manera que no se quede ning\u00fan potencial por el camino.<\/p>\n

5.\u00a0<\/strong>Cierra el trato como mejor sabes.<\/b> Una vez la visita est\u00e1 conseguida gracias a la teleconcertaci\u00f3n, el potencial cliente ya es todo tuyo. Esta vez en persona, \u00a0tendr\u00e1s la oportunidad de presentarle las razones por las cuales podr\u00edas serle de utilidad<\/b>. Si el proceso hasta llegar a la visita ha sido gestionado minuciosamente, las probabilidades de que finalmente el potencial se convierta en un cliente son muy grandes.<\/p>\n

La puerta fr\u00eda<\/b> supone una inversi\u00f3n de tiempo y recursos que la mayor parte de las veces no tienen ning\u00fan resultado<\/b>, ya que tocamos en puertas que no est\u00e1n interesadas o no necesitan lo que nosotros ofrecemos. Por este motivo es tan importante el trabajo previo a la visita<\/b>. Ser\u00eda como ir a un examen sin haber estudiado, puede que haya mucha suerte y aciertes alguna pregunta, pero la suerte no es un factor sobre el que podamos influir. Por el contrario, si vas a un examen habiendo estudiado, el aprobado est\u00e1 casi asegurado.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>Tu-Voz Contact Center<\/a><\/strong>,\u00a0como centro de\u00a0customer support<\/strong>, te sugiere tengas en cuenta estas ideas y te ofrece sus servicios en la gesti\u00f3n de clientes de tu empresa. Ponemos a tu disposici\u00f3n nuestra experiencia y servicios de\u00a0telemarketing<\/a>,\u00a0atenci\u00f3n omnicanal<\/a>\u00a0or\u00a0lead management<\/a>.<\/p>\n

\u00bfEste art\u00edculo le ha sido \u00fatil? \u00a1Comp\u00e1rtalo con sus contactos y h\u00e1galo llegar a m\u00e1s profesionales del sector! Tambi\u00e9n puede seguirnos en\u00a0LinkedIn<\/a>\u00a0or\u00a0Facebook<\/a>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>