{"id":4916,"date":"2013-10-28T09:00:08","date_gmt":"2013-10-28T07:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=4916"},"modified":"2022-03-10T15:06:52","modified_gmt":"2022-03-10T13:06:52","slug":"el-lenguaje-universal-de-los-euros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/el-lenguaje-universal-de-los-euros\/","title":{"rendered":"El lenguaje universal de los euros\u2026"},"content":{"rendered":"

\"captar<\/a>Leads, prospects, target\u2026 al final, lo que todos queremos es captar clientes<\/h2>\n

Captar clientes<\/b>, incrementar las ventas, aumentar la facturaci\u00f3n,\u2026 todas las empresas quieren hablar el mismo idioma empresarial para establecer relaciones comerciales<\/b>, pero realmente\u2026 \u00bfnos entendemos?<\/p>\n

Leads, prospects, target, customers, \u2026 palabras todas ellas que persiguen un \u00fanico fin: clientes y m\u00e1s clientes. Tanto marear la perdiz para eso, para decir que \u00a1Queremos vender!<\/b> Y nuestra pregunta es: \u00bfse hablaba empleando tantos t\u00e9rminos de este tipo cuando algunos \u201clumbreras\u201d levantaron empresas como Telef\u00f3nica o Mercadona? Y sobre todo \u00bfhab\u00eda que utilizar siempre, s\u00ed o s\u00ed, anglicismos para parecer m\u00e1s profesionales?<\/p>\n

Pues seguramente no.\u00a0 Hoy en d\u00eda est\u00e1n claros conceptos como la internacionalizaci\u00f3n, globalizaci\u00f3n de los mercados,\u2026 pero cierto es que, a veces, las empresas se pierden en el continente,<\/b> las terminolog\u00edas, sin prestar la atenci\u00f3n necesaria al contenido o significado real: al final en ingl\u00e9s, chino o arameo, el proceso para captar clientes ser\u00e1 el mismo para todos: llegar, captar y vender.<\/b> Hablar el lenguaje universal de los euros, seguro que nos llevar\u00e1 a un mejor entendimiento.<\/p>\n

Siguiendo con las palabras o palabrejas, \u00bfC\u00f3mo no nos va a resultar dif\u00edcil catalogar a nuestro p\u00fablico objetivo, a nuestros clientes, etc\u2026 si no sabemos ni con qui\u00e9n trabajamos? Basta con mirar a nuestro alrededor, en nuestra propia oficina, para\u00a0 ver con quien trabajamos y como se llaman o quieren llamarse. Han dejado de ser el Sr. Mart\u00ednez, D\u00f1a. Antonia,\u2026 \u00c9stos est\u00e1n en peligro de extinci\u00f3n como el lince ib\u00e9rico. Ya no hablamos del jefe o del jefazo que pasa por la empresa una \u00a0vez al mes. Ahora \u00e9stos se han convertido en un tal <\/b>Chief executive officer<\/em><\/a><\/b>\u00a0 (CEO, licencia para firmar). Por cierto: tanta crisis, tanta desaparici\u00f3n de empresas,\u2026. y salen CEO\u2019s hasta de debajo de las piedras. Parece que abunda la figura del CEO y, sin embargo, no hay trabajadores por ning\u00fan lado.<\/p>\n

Esta nueva terminolog\u00eda para todo lo que hacemos en el d\u00eda a d\u00eda, ha originado un \u201cda\u00f1o colateral\u201d: la reuni\u00f3n tradicional en la sala de juntas o en el pasillo junto a la m\u00e1quina del caf\u00e9 ha desaparecido:<\/p>\n

\"captar<\/a><\/p>\n

Al final, una y otra vez, tendremos que volver al lenguaje universal de los euros para entendernos hasta en nuestra propia empresa. Si tenemos la suerte de que entren euros por la puerta, el CEO, el Sales manager, el Community manager, el Marketing assistant, y hasta la cleaning lady\u2026 no dudar\u00e1n en decir: \u201chemos vendido\u201d, que pase el siguiente. Bastar\u00e1 un castellano propio de Cervantes y su Don Quijote de la Mancha para transmitir el mensaje.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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