{"id":5018,"date":"2013-11-21T09:00:44","date_gmt":"2013-11-21T07:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=5018"},"modified":"2022-03-10T15:06:19","modified_gmt":"2022-03-10T13:06:19","slug":"la-verdad-esta-ahi-fuera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/la-verdad-esta-ahi-fuera\/","title":{"rendered":"La verdad est\u00e1 ah\u00ed fuera\u2026"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/estudio-de-mercado.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-5019\" alt=\"estudio de mercado\" src=\"https:\/\/www.tu-voz.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/estudio-de-mercado-300x222.png\" width=\"300\" height=\"222\" \/><\/a>Conocer qu\u00e9 es lo que inquieta y motiva a nuestros clientes<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La verdad est\u00e1 ah\u00ed fuera. La famosa frase de la ya antigua serie de televisi\u00f3n <i>Expediente X<\/i> se acopla como guante de l\u00e1tex en casi cualquier aspecto de la vida, pues para formarnos una idea realista y objetiva de lo que nos rodea, <b>es necesario el contacto directo y continuo con el resto del mundo.<\/b> Dejando a un lado las divagaciones, lo cierto es que <b>cuando hablamos de de ventas y de mercado ocurre lo mismo: la verdad tambi\u00e9n est\u00e1 ah\u00ed fuera.<!--more--><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Son muchas las empresas que tras haber alcanzado cierto \u201c\u00e9xito\u201d se olvidan del resto del mundo, aisl\u00e1ndose y <b>alej\u00e1ndose cada vez m\u00e1s de la realidad del mercado sin ni siquiera darse cuenta<\/b>. Las tendencias, los gustos, el mercado en general se mueve tan r\u00e1pido que para algunas empresas resulta casi imposible seguirle el ritmo. De las que piensan que han llegado a la meta ya ni hablamos, porque ni siquiera hay meta, se trata de un juego incesante en el que gana quien tenga una mayor capacidad para adaptarse al cambio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para adaptarse al cambio, es necesario y obligatorio salir diariamente de la c\u00e1scara empresarial y conocer cu\u00e1les son los males que se nos avecinan as\u00ed como las oportunidades que se nos presentan, tanto si se trata de una empresa que apenas est\u00e1 empezando como de una ya consolidada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En esta ocasi\u00f3n, vamos a citar una herramienta que nos va a aportar informaci\u00f3n de primera mano: <b><a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/encuestas-telefonicas-informacion-que-vale-su-peso-en-oro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las encuestas telef\u00f3nicas<\/a><\/b>. <b>Hacer encuestas telef\u00f3nicas peri\u00f3dicamente<\/b> sobre un determinado producto o servicio, o simplemente sobre la percepci\u00f3n o conocimiento de determinada marca, <b>es vital para evitar una ca\u00edda por el precipicio.<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfEn qu\u00e9 situaciones es \u00fatil hacer este tipo de acciones de reconocimiento?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Nuevo producto o servicio<\/b>. Antes de crear un nuevo producto es conveniente saber en qu\u00e9 grado nuestro p\u00fablico potencial estar\u00eda dispuesto a gastarse dinero en \u00e9ste. Antes de comenzar a realizar cualquier tipo de acci\u00f3n en una empresa que implique a su propia actividad comercial (venta de productos) es preciso hacer este tipo de encuestas, pues la informaci\u00f3n que extraigamos de ellas ser\u00e1 la que determine que el proyecto siga adelante o se paralice.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Revisi\u00f3n de producto o servicio.<\/b> Algunas compa\u00f1\u00edas esperan a que el propio mercado le de pistas de si sus productos est\u00e1n funcionando o no, y no hay algo peor que quedarse sentado esperando a que lleguen las vacas flacas. Las vacas flacas no llegar\u00e1n si somos capaces de visionar el cambio y adelantarnos a \u00e9ste. Por ello, aunque tengamos un producto que funcione no hay que fiarse, hay que permanecer curioso para percibir cada peque\u00f1o giro que se de en el entorno.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Alcance de una acci\u00f3n publicitaria.<\/b> Preguntar directamente al p\u00fablico objetivo si recuerdan un determinado anuncio, hacer un <a href=\"https:\/\/tu-voz.com\/en\/seguimiento-de-mailing-una-accion-inherente-al-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguimiento de mailing<\/a>\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aqu\u00ed tan s\u00f3lo hemos se\u00f1alado tres situaciones en las que una encuesta a nuestro p\u00fablico nos despejar\u00eda dudas y nos ayudar\u00eda a desarrollar nuestra actividad de manera m\u00e1s efectiva. Sin embargo, hay muchas m\u00e1s razones por las que hacer este tipo de acciones: c\u00f3mo es percibida nuestra marca, conocer la satisfacci\u00f3n del cliente con un cierto servicio o simplemente saber por qu\u00e9 determinado cliente ha dejado de confiar en nosotros. <b>La cuesti\u00f3n es salir ah\u00ed fuera para conocer la verdad de nuestra situaci\u00f3n empresarial y actuar en consecuencia.\u00a0<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conocer qu\u00e9 es lo que inquieta y motiva a nuestros clientes La verdad est\u00e1 ah\u00ed fuera. 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