{"id":5865,"date":"2014-07-09T09:00:22","date_gmt":"2014-07-09T07:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tu-voz.com\/?p=5865"},"modified":"2022-03-10T15:04:06","modified_gmt":"2022-03-10T13:04:06","slug":"6-razones-para-realizar-un-seguimiento-de-mailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tu-voz.com\/en\/6-razones-para-realizar-un-seguimiento-de-mailing\/","title":{"rendered":"6 razones para realizar un seguimiento de mailing"},"content":{"rendered":"

\"seguimiento<\/a>El seguimiento de mailing mejora los resultados de una campa\u00f1a de email marketing<\/h2>\n

Como ya hemos mencionado en otros posts, el email marketing<\/a> sigue siendo una potente herramienta del marketing directo para llegar al cliente<\/b>. Pero para sacarle el m\u00e1ximo potencial a esta acci\u00f3n, el seguimiento de mailing ser\u00e1 de gran ayuda. A continuaci\u00f3n presentamos 6 buenas razones para realizar un seguimiento de mailing<\/b>:\u00a0<\/p>\n

1.<\/strong>\u00a0Depurar la base de datos<\/a><\/b>. Se trata de una de las razones de m\u00e1s peso, pues una base de datos depurada es una de las claves del \u00e9xito de cualquier campa\u00f1a. Realizando un seguimiento de mailing, se tiene constancia de si el correo al que se ha enviado la informaci\u00f3n es correcto, si la persona a la que iba dirigido ya no trabaja all\u00ed, etc.<\/p>\n

2.<\/strong>\u00a0Reforzar el recuerdo de la campa\u00f1a y de marca.<\/b> Conseguimos que el recuerdo de la informaci\u00f3n permanezca m\u00e1s tiempo en la mente del destinatario<\/b>: en el momento que se recibe el correo, y la posterior llamada que refresca la informaci\u00f3n recibida y permite un mayor acercamiento.<\/p>\n

3.\u00a0<\/strong>Asegurarnos de que el correo llega al destinatario v\u00e1lido<\/b>. Dependiendo de la calidad de la base de datos de la que dispongamos as\u00ed como de otros factores como si el correo lo gestiona el interlocutor v\u00e1lido o un \u201cayudante\u201d, nuestra informaci\u00f3n puede llegar o no a buen puerto. Haciendo un seguimiento de mailing, nos aseguramos de que la persona que nos interesa ha recibido y le\u00eddo la informaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

4.<\/strong>\u00a0Conocer el impacto real del env\u00edo.<\/b> Estamos cansados de escuchar que cada acci\u00f3n de marketing que llevamos a cabo debe de ser medible. En email marketing<\/a> hay numerosas herramientas que nos permiten saber cu\u00e1ntos correos se han abierto, cuantos no, cu\u00e1ntos se interesaron por un enlace que inclu\u00eda dicho correo, etc. Pero realmente no sabemos si la persona que nos interesa ha visto esta informaci\u00f3n.<\/b> Tambi\u00e9n es posible, como ya hemos se\u00f1alado, que el correo no exista. Llamar a la compa\u00f1\u00eda y hablar en persona con la persona responsable es la mejor manera de conocer cu\u00e1l ha sido el impacto real de la campa\u00f1a.<\/p>\n

5.<\/strong>\u00a0Feedback del cliente.<\/b> Al hablar directamente con el cliente, podemos extraer valiosa informaci\u00f3n de car\u00e1cter cualitativo: podemos detectar necesidades que hasta el momento desconoc\u00edamos, o incluso saber qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n le agrada m\u00e1s<\/b> al cliente y cu\u00e1l le resulta m\u00e1s intrusiva. De este modo, podemos mejorar mucho en futuros env\u00edos.<\/p>\n

6.<\/strong>\u00a0Incremento de ventas.<\/b> Un seguimiento de mailing refuerza considerablemente una campa\u00f1a de email marketing, y un correo que ha podido pasar desapercibido, puede convertirse en una venta con el apoyo de una llamada telef\u00f3nica.\u00a0<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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