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5 de noviembre de 2015
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Los clientes son cada vez más exigentes en sus compras Según un nuevo estudio de Eptica las empresas abren el 73% de los emails que reciben, pero…
Leer1 de octubre de 2015
Las redes sociales como medio de atención al cliente Cada vez más, los usuarios utilizan las redes sociales (Twitter, Facebook) como canal para contactar con marcas y empresas.…
Leer19 de noviembre de 2014
[vc_row][vc_column width=»1/1″][vc_column_text] El éxito está en una respuesta rápida Los tiempos de respuestas en las Redes Sociales no deben exceder de las 24 horas, cuando un cliente hace…
Leer25 de junio de 2014
Estar a la altura de las expectativas de los clientes La red social de microblogging ha adquirido una importante relevancia a nivel mundial, y esto es algo que…
Leer28 de mayo de 2014
La red de microblogging se ha hecho imprescindible en el servicio de atención al cliente Twitter tiene más de 500 millones de usuarios, lo que quiere decir que…
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