30 de septiembre de 2020
Una base de datos actualizada te ayuda a vender
En el escenario comercial, disponer de una base de datos de clientes y potenciales actualizada es fundamental para desarrollar acciones comerciales efectivas.
LeerArchivo
Categoría: Empresa/Negocios
9 de julio de 2016
10 caminos para tener clientes satisfechos
Enumeramos 10 consejos de atención al cliente para crear una excelente relación con tus clientes, una relación necesaria para fidelizarlos y al mismo tiempo...
Leer15 de noviembre de 2015
20 frases célebres del éxito en los negocios
Destacamos las frases de directivos relevantes que se han convertido en máximas de referencia para los empresarios y emprendedores en la actualidad.
Leer10 de septiembre de 2015
Un mal servicio de atención al cliente cuesta muy caro
La importancia de una buena atención al cliente La mejor carta de presentación con la que puede contar una empresa es una buena atención al cliente, que atienda…
Leer22 de julio de 2015
Estudio de eCommerce en España 2015 (Infografía)
La satisfacción del cliente en la postventa del eCommerce es de 8,1 puntos Como ya venimos diciendo en varios post, el eCommerce toma más fuerza de en año…
Leer1 de julio de 2015
¿Por qué no quieres vender en julio? 3 acciones comerciales para hacer este mes
Ya estamos en julio, y lo sabes… Eso indica que ha pasado medio año y las ventas están como están, para bien o para mal. Sea cual…
Leer25 de junio de 2015
El contact center, sector de peso en la creación de empleo estival
Este verano se generarán alrededor de 1 millón de empleos en total El pasado domingo dimos la bienvenida al verano, y es que durante estos 3 meses se…
Leer23 de junio de 2015
7 principios de una empresa orientada al cliente
El éxito de cualquier empresa depende directamente de sus clientes Las empresas mejor valoradas son aquellas que ofrecen un servicio de atención al cliente excelente, algo lógico,…
Leer12 de junio de 2015
El e-commerce en España sigue suspendiendo en atención al cliente
El chat de atención al cliente mejora considerablemente la experiencia del cliente Ya hemos hablado en otros posts del volumen de negocio que supone el e-commerce tanto a…
Leer20 de mayo de 2015
Más de la mitad de las empresas españolas cree que aumentará el outsourcing este año
La externalización repercute en la mejora del rendimiento del negocio Según refleja la VI Encuesta Adecco Outsourcing sobre Externalización, el 64,6% de las empresas de nuestro país piensan…
Leer14 de mayo de 2015
«Nuestros clientes son nuestra razón de ser y a quien hay que satisfacer en todo momento»
Oscar Carrión nos cuenta la importancia del cliente y las redes sociales Oscar Carrión es un experto en restauración y marketing con una larga trayectoria en el mundo…
Leer4 de mayo de 2015
5 Razones para no trabajar con un cliente tóxico
Un cliente tóxico es como un parásito que absorbe toda la energía de una empresa Conseguir nuevos clientes es uno de los objetivos más importantes en cualquier empresa.…
Leer