1 de julio de 2015
¿Por qué no quieres vender en julio? 3 acciones comerciales para hacer este mes
Ya estamos en julio, y lo sabes… Eso indica que ha pasado medio año y las ventas están como están, para bien o para mal. Sea cual…
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Categoría: Ventas
12 de junio de 2015
El e-commerce en España sigue suspendiendo en atención al cliente
El chat de atención al cliente mejora considerablemente la experiencia del cliente Ya hemos hablado en otros posts del volumen de negocio que supone el e-commerce tanto a…
Leer2 de junio de 2015
10 formas de conseguir más clientes haciendo uso de la psicología (Infografía)
Conseguir más clientes diciendo lo mismo pero de diferente forma El secreto para vender más, es tan simple como entender qué es lo que quieren los clientes. En…
Leer4 de mayo de 2015
5 Razones para no trabajar con un cliente tóxico
Un cliente tóxico es como un parásito que absorbe toda la energía de una empresa Conseguir nuevos clientes es uno de los objetivos más importantes en cualquier empresa.…
Leer13 de abril de 2015
Cómo una base de datos determina el éxito o el fracaso de una campaña comercial
Las bases de datos son un valor importante de cualquier empresa Ya estemos hablando de concertar vistas comerciales, de llamar a nuestros clientes para presentar un producto o…
Leer9 de abril de 2015
¿Hasta qué punto son importantes las críticas de los clientes? (Infografía)
Las opiniones de los clientes pueden aumentar las probabilidades de compra en un 55% Cada vez más, los clientes basan sus decisiones de compra en las opiniones que…
Leer7 de abril de 2015
Para salir de caza, ¿cañón o tirachinas? Segmentar para captar clientes
Como en cualquier tipo de negocio, en el mundo B2B, captar clientes ha sido, es y seguirá siendo el objetivo primordial de las empresas: sin clientes no hay…
Leer18 de marzo de 2015
La clave para ganarse al nuevo consumidor
Tiendas físicas más sofisticadas y tecnología móvil Según el reciente informe, Total Retail 2015 elaborado por PricewaterhouseCoopers a partir de entrevistas a 19.000 consumidores sobre sus preferencias y…
Leer23 de febrero de 2015
La capacidad de persuadir a un cliente
¿Qué cualidades debe tener una persona persuasiva? La capacidad de persuadir es una capacidad que pocas personas tienen innata y complicada de aprender. Cada vez es más difícil…
Leer30 de enero de 2015
¿Qué aspectos hacen que funcione mejor una campaña de email marketing?
Además de ser abierto, el correo debe llegar al destinatario adecuado El email marketing sigue siendo una de las herramientas del marketing que mejores resultados reportan. Como ya…
Leer28 de enero de 2015
5 Consejos para tratar con el cliente a través de un chat online
Un canal que puede marcar la diferencia entre una compra o una venta perdida Nunca sabes por dónde va a aparecer un cliente, por ello, disponer de diversas…
Leer22 de enero de 2015
El bueno, el malo y el feo: el impacto de la atención al cliente (Infografía)
Una mala experiencia del cliente tiene consecuencias casi permanentes en la empresa Zendesk ha elaborado un estudio con el fin de responder a la pregunta de ¿Cuál…
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