Misión
Damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes resolviéndolas de forma inmediata con servicios totalmente personalizados. Ofrecemos excelencia gracias a un equipo comprometido y apostando por la transparencia con nuestros clientes.
Visión
Buscamos siempre la excelencia. Creemos en las personas como motor de nuestra empresa. Por ello buscamos personas comprometidas y ofrecemos un espacio de trabajo que nos permita desarrollarnos y crecer con nuestros clientes. Así, el éxito está garantizado ofreciendo servicios únicos, cercanos y adaptados a todo tipo de organizaciones.
Valores de nuestro Contact center en Valencia
Honestidad
Tanto empresarial como personal, la transparencia, sinceridad y franqueza son imprescindibles en el día a día de la empresa, mostrando concordancia tanto en lo que se dice como en lo que se hace.
Orientación al cliente
Nuestro equipo se implica totalmente con tu negocio. Sólo haciendo nuestra tu filosofía de empresa podemos ofrecer un servicio de calidad en la atención al cliente.
Equipo estable y cualificado
Disponemos del personal necesario para garantizar la calidad del servicio. Nuestra política de recursos humanos está basada en:
– Implicación y compromiso con el cliente
– Cualificación de los trabajadores
– Estabilidad de la plantilla
Tecnología de última generación
Utilizamos herramientas tecnológicas avanzadas para garantizar un servicio eficaz y de calidad.
Servicio global
Ofrecemos un servicio integral y multilingüe de atención al cliente, telemarketing, gestión de leads y comunicación comercial para que puedas dar el mejor servicio a tus clientes.
Garantía de calidad
Como partner de nuestros clientes, nuestra aportación es la garantía de calidad en la prestación de nuestros servicios, su adecuación a las necesidades reales, así como la identificación de procesos de mejora continua.
Responsabilidad ambiental
Procuramos que el ejercicio de nuestra actividad este en equilibrio con el medio ambiente, cooperando en el desarrollo social y teniendo como objetivo generar consciencia sobre la importancia de adoptar hábitos sostenibles. Buscando así la preservación del medio ambiente y la sostenibilidad de las generaciones futuras
