OBJETIVO
Atendemos todas tus llamadas con el fin de crear un canal directo de comunicación con tus alumnos.
¿CÓMO?
Atendemos a tus alumnos para informarles de los trámites de matriculación, horarios o cualquier información que necesites que les demos.
VENTAJAS
Consigue reducir los costes del servicio minimizando los tiempos de gestión gracias a un equipo de profesionales. Ofrecerás calidad a tus alumnos eliminando lo tiempos de espera y pérdida de llamadas.
¿Por qué optar por el servicios de atención al alumno?
Con Tu-Voz consigues mejorar tu servicio de respuesta a los alumnos cada vez que contacten con tu institución. De hecho, nuestro Contact center te permite optimizar tus costes y recursos internos dedicados. Así mismo, mediante un servicio de calidad, atendiendo tus llamadas de manera rápida y efectiva, evitando la pérdida de llamadas y la “espera telefónica” ofrecerás un servicio profesional. Con todo esto, nuestras herramientas de gestión y supervisión, así como nuestros recursos humanos especializados, garantizan dar respuesta y una buena atención al alumno cuando y como lo necesitan.
¿Quieres atender mejor a tus alumnos?
Gracias al servicio de atención al alumno la universidad CEU ha mejorado su imagen y el grado de satisfacción de sus alumnos.
OFRECE UNA MEJOR ATENCIÓN A TUS ALUMNOS
Ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada organismo. Cuéntanos cuales son las necesidades de tu entidad y estableceremos los procedimientos adecuados que garanticen la satisfacción de tus clientes.
