En Tu-Voz Contact Center estamos centrados en cumplir con las diferentes normativas a nivel de políticas de privacidad, protección de datos o calidad. Actualmente podemos encontrar varios tipos de nuestras políticas que son obligatorias en las páginas web pero nosotros vamos un paso más allá y publicamos todo tipo de políticas que creemos importantes para el usuario.

Política de privacidad

Por ejemplo, queremos garantizar la seguridad y el uso lícito de los datos de los usuarios o clientes. Por ello la política de privacidad web también detalla la forma en que se recolectan, se almacenan y se utilizan estos datos. Además, también recolecta si se envían a terceros y, en caso afirmativo, de qué manera.

Actualmente, la legislación obliga a facilitar información al lector sobre la forma como se recopilan sus datos, la finalidad de la recolección y el uso que se dará a sus datos y sus opciones de aplicación de los llamados derechos ARCO, esto es, de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y también de los derechos de limitación y portabilidad añadidos por el RGPD.

Política de Cookies

Las cookies son utilizadas habitualmente por los servidores web para diferenciar usuarios y para actuar de diferente forma dependiendo de éstos. Así mismo, el aviso de cookies es obligatorio para todas aquellas páginas que empleen cookies para realizar un seguimiento de los usuarios que acceden a la web.